EL TOUR DE FRANCIA AVANZA HACIA LA VICTORIA CON LAS SOLUCIONES DE GESTIÓN DE VCSTIMELESS
Amaury Sports Organisation (ASO), compañía especializada en la organización de grandes eventos deportivos, ha seleccionado las soluciones de VCSTIMELESS para gestionar sus operaciones comerciales en la competición ciclista más prestigiosa del mundo, el Tour de Francia, que comenzó a rodar en Londres el pasado 7 de julio y culminará el 29 de julio en los célebres Campos Elíseos de París.
De este modo, VCSTIMELESS viajará con el Tour de Francia para poner en marcha un ambicioso proyecto tecnológico, por el que implementará la solución de cobros itinerantes Colombus Ret@il Mobile en las tiendas móviles que se situarán a la salida y la meta de cada etapa de la competición ciclista.
Con la selección de esta solución, ASO tiene previsto aumentar la facturación por tienda y por hora, lograr un movimiento de caja de 1 venta cada 30 segundos, eliminar el riesgo de roturas de stock, garantizar el producto correcto en la cantidad adecuada para cada tienda itinerante e intercambiar información en tiempo real para lograr una mejor gestión comercial.
En este sentido, era fundamental para la central de ASO contar con información sobre las ventas en tiempo real con el fin de reaccionar rápidamente: reaprovisionamiento de stocks, ofertas ajustadas, promociones, precios, etc. Esta era una cuestión vital para esta organización, teniendo en cuenta que las tiendas móviles, a diferencia de la mayoría de canales de retail, cuentan con tan solo unas horas para realizar sus ventas, con un importante impacto sobre la facturación además del servicio y la satisfacción del cliente.
Esto explica la selección de la solución Colombus Retail Mobile, desarrollada para responder a las necesidades de portabilidad y facilidad de uso requeridas en este tipo de eventos y que incluye el software de Punto de Venta y pantallas táctiles alojadas en cajas a medida para su transporte. En concreto, un total de 8 vehículos trasladarán hasta 40 líneas de mercancía, y 10 puntos de venta móviles gestionarán alrededor de 80.000 ventas, con una previsión aproximada de facturación de más de 1.700 millones de euros en tan solo unos días.
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El proceso de preparación de las tiendas móviles es sencillo, ya que consiste simplemente en extraer la caja registradora de la caja especial, enchufarla a una fuente de energía o generador y situar un teléfono móvil cerca para acceder al software de retail móvil y poder, de este modo, solicitar autorización de pago a la central y a los bancos.
La tecnología de esta solución es intuitiva, por lo que no requiere una especial formación. Asimismo, se caracteriza por su fiabilidad, ya que en caso de ausencia de electricidad, es capaz de funcionar a través de generadores móviles. Fréderic Viargues, Director de Marketing de ASO, explica este asunto crítico: “Con un periodo de tiempo tan corto para vender y oleadas de clientes para realizar sus compras, no podemos perder 48 horas simplemente porque una caja no funcione”.
A través de su experiencia en el uso de la nueva tecnología Punto de Venta en otros acontecimientos deportivos, ASO ha constatado un incremento en las ventas del 10% y un ahorro de tiempo de entre el 30-40%. Asimismo, ha logrado reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas (como la recopilación de información para la central) antes y después del evento.
Además de la rapidez en la configuración de las unidades móviles (en tan solo unos minutos), cabe destacar otras ventajas de la solución, como su capacidad para alertar de forma inmediata sobre el stock disponible, disminución de ventas, promociones que impulsar, stock que cubrir, etc. A esto se suma su capacidad para realizar reaprovisionamientos de las tiendas móviles dos veces al día, así como para identificar a los mejores vendedores, gestionar promociones y advertir a la central sobre el mejor momento para realizar descuentos o dar salida al stock hacia el final del evento.
Por otro lado, la mejora del intercambio de información también permite una mejor planificación de las gamas y la oferta de producto para el cliente. Esto da como resultado el aumento del nivel del servicio en un 40%, con la posibilidad de gestionar devoluciones y operaciones con tarjetas de crédito.
Sobre ASO
Amaury Sports Organisation (ASO) es la organización responsable de los más prestigiosos eventos deportivos internacionales, como el Tour de Francia, el campeonato de tenis Copa Davis y el rally Paris-Dakar. ASO también es la encargada del retail y del establecimiento de tiendas móviles para atender la demanda de los productos de merchandising en este tipo de eventos.
Sobre VCSTIMELESS
Editor internacional de software con 25 años de experiencia, VCSTIMELESS ofrece soluciones que mejoran la productividad y la rentabilidad del comercio especializado, en sectores como la moda, accesorios, decoración, calzado, cosmética, bisutería, etc.
450 distribuidores que representan 10.000 puntos de venta en 43 países utilizan las soluciones y los servicios de VCSTIMELESS para optimizar su gestión comercial y su actividad en tienda.
Fundada en 1981, VCSTIMELESS, compañía europea perteneciente a Christie Group Plc., alcanzó en 2006 una facturación de 22 millones de euros. La empresa, que tiene su sede en París y cuenta con oficinas en España, Gran Bretaña, Italia y Canadá, tiene una red de alianzas en Europa, África, Asia y Norteamérica para prestar sus servicios en todo el mundo.
La solución profesional Colombus Enterprise Suite, solución modular e integrable, cubre los sistemas operacionales y decisionales del comercio especializado en todas y cada una de las etapas de la cadena. La solución permite ser utilizada tanto desde la central como en el punto de venta, sea una tienda en propiedad, en modo de franquicia o en comercio electrónico. Colombus Enterprise Suite se compone de Colombus para el control y optimización de la gestión comercial desde la central; Colombus Regional para la gestión de estructuras descentralizadas; Colombus Optimum Decisión para el soporte a la toma de decisiones; Colombus Ret@il para gestionar, dirigir y animar los puntos de venta.
Entre sus clientes destacan Induyco, Coronel Tapiocca, Blanco, Mundo Kitty, 13 Búho St, Encuentro Moda, Orchestra, Aeroshoes, BDBA, KL2 by Kaleidoscope, HG Govantes, Luis Blanco, Caroll, Rodier, Du Pareil Au Même, Naf-Naf, André, Calvin Klein Jeans, Austral, Golf Plus, Hamleys, Jon Richard, San Marina, Pacific Pêche, Gant, Guy Degrenne, Baby Dior, Au Vieux Campeur, Orcanta, Sergent Major, Oliver Grant, Torini, Lulu Castagnette, PSG-Nike, Manfield, Bonpoint, Magic Surf, Happy Horse, Lancel, Hello Kitty, Club Med, Sans Branded Apparel, Phox, Cardworld, Billabong, Rip Curl, etc.
Para más información: www.vcstimeless.es
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